網路上之禮節
隨著電腦網路的日益普及,打破了人與人之間距離的障礙,但由於缺乏溝通的技巧,往往造成彼此之間不必要的誤會,茲節譯Florida Atlantic大學Arlene H. Rinaldi 所著「The Net:User Guidelines and Netiquette」一文作為讀者參考,以善盡國際學術網路一份子的責任與義務。
(一)如何管理自己的電子郵件
儘可能每天閱讀新收到的電子郵件。
立即刪除不要的信件,以節省磁碟空間。
儘量減少郵箱中信件的數量。
將來還要參閱的信件應立即收到自己的磁碟檔案中。
千萬不要認為除了你自己以外,沒有人能夠閱讀到你的信件。因此不欲人知的事最好不要存在電腦檔案中,或在網路上傳送。
(二)使用 TELNET
許多提供給使用者利用 TELNET 簽入的資料庫,皆有線上的說明文件(或可利用ftp 得到),請先將之下載(down load)至您的系統,閱讀之後再執行telnet。
在使用 telnet 查資料時,獲得所需資料後應立即跳出系統,以免影響其他人使用。
螢幕上顯示的資訊可以先收集到一個檔案中,然後再詳細閱讀。
(三)使用 ANONYMOUS FTP
在 PASSWORD 項中輸入你自己的電子郵件地址。若是失敗再輸入 guest 作為下一次的密碼。
儘可能不要傳送太大檔案(大於1 Meg Bytes),若真的非傳送不可,請在每天傍晚或清晨執行。
將抓到的檔案下載到自己 PC 的磁碟中,以節省主機磁碟空間。
儘可能以電子郵件的方式查詢 Archie server。
不要隨便執行從網路上抓回來的程式,請先閱讀其相關文件及 copyright 或 licensingagreement, 並以 virus scan看其是否帶有病毒。
(四)電子通訊(電子郵件,LISTSERV 討論群,Mailing List 以及 Usenet)
儘可能長話短說並直指重點。
每一封信儘可能針對一個主題。
電子郵件可輕易地轉給他人,因此對別人意見的評論必須謹慎而客觀。
註明所有引述與參考資料的來源。
每一行長度不宜過長,並避免參雜控制字元。
遵守逐級反應的原則。例如:不可用電子郵件直接向"上頭"抱怨。
不可使用學術網路作商業用途。
在電子郵件的末尾應附上姓名、單位、職稱與Internet/BITNET地址,且儘可能不要超過四行,如果您願意的話,尚可附上住址與電話號碼。
使用大寫字母來強調重點或標題區別,亦可使用星號加在文字的前後 (例如:*Asterisk*)來強調語氣。
將他人文章轉送至 mailing list 時,最好能註明文字的出處,並說明獲得方法。
未經允許逕將他人私人信函轉送至 mailing list或 Usenet 是非常不禮貌的行為。
若想要幽默一下,則必須特別小心。缺乏面對面的溝通,您的笑話可能會被認為是一種諷刺。
尊重智慧財產權。
引述他人的話時,刪除其他無關的文字。
下列縮寫與"肢體語言"有時蠻有用的:
IMHO
In My Humble/Honest Opinion
FYI
For Your Information
BTW
By The Way
Flame
antagonistic criticism
:-)
happy face for humor
:-(
unhappy
(五)電腦倫理十誡
不可使用電腦傷害他人。
不可干擾他人在電腦上的工作。
不可偷看他人的檔案。
不可利用電腦偷竊財務。
不可使用電腦造假。
不可拷貝或使用未付費的軟體。
未經授權,不可使用他人的電腦資源。
不可侵佔他人的智慧成果。
在設計程式之前,先衡量其對社會的影響。
使用電腦時必須表現出對他人的尊重與體諒。